10 frāzes izcili cilvēki izmanto, lai pieklājīgi teiktu apklusti

Parasti pasaka kādam “apklust” tiek uztverts kā rupjš vai agresīvs. Frāzes pēkšņums bieži šokē cilvēkus, kas sarunai pievieno spriedzi un neveiklību. Tas var arī padarīt atmosfēru neērtu, un komandas saņēmējs var justies necienīgs vai devalvēts.

Tomēr ir dažādas īpašas frāzes, kuras lieliskas cilvēku izmanto, lai pieklājīgi teiktu “apklust” sarunās ar cilvēkiem, no kuriem viņiem nepieciešams pārtraukums. Tas palīdz uzturēt komunikācijas cieņu un apsvēršanu abām pusēm, neliekot nevienam justies neērti vai apvainot. Rīkojoties ar šīm situācijām, apsverot un cienot izcilus cilvēkus, zina, kā nodrošināt, ka abas puses jūtas novērtētas un dzirdamas.

Šeit ir 10 frāzes izcili cilvēki, ko izmanto, lai pieklājīgi teiktu apklusti

1. Vai mēs varam pārtraukt sarunu?

Šī ir viena no frāzēm, kuras izcili cilvēki izmanto, lai pieklājīgi teiktu apklusti, bet tas ir daudz uzmanīgāks veids ciena otra cilvēka jūtas Apvidū Tas arī paziņo par jūsu pašu vajadzībām un skaidri norāda, ka jums ir nepieciešams pārtraukums no sarunas, pilnībā neizslēdzot sarunu.

'Efektīva komunikācija nenozīmē klausītāja pārņemšanu ar detaļām; tas nozīmē izvadīt galveno ziņojumu Dr Diane Hamilton Biznesa uzvedības eksperte atklāts. Ātra pauze pēc svarīga punkta dod visiem brīdi, lai to ņemtu, padarot ziņu skaidrāku un neaizmirstamu.

2. Pieņemsim klusuma mirkli

Daudziem cilvēkiem “apklusti” var būt diezgan neass un likt viņiem justies kā viņi netiek dzirdēti. Šī frāze ir daudz maigāka un ir pieklājīgs veids, kā ieteikt atpūsties, nevienu neapvainojot.

Tas sakārto situāciju sadarbībā un mierīgā veidā, liekot abām pusēm justies tā, it kā tās būtu daļa no lēmuma veikt pauzi. Tas drīzāk jūtas kā laipns ieteikums, nevis pieprasījums, piemēram, “apklusti”.

Klusums dod mums laiku, lai savāktu sevi filtrēt nelaikā elementus un neatbilstošus elementus pārbauda, ​​vai ir gatavība licencēts profesionālais konsultants Rodnijs Lusters PhD teica. Iekļaujot šos īsos klusuma mirkļus mūsu sarunās, mēs paveram vietu mijiedarbības iespējām, kas galu galā uzlabo to kvalitāti.

3. Man vajag kādu klusu laiku, lai domātu

Šī frāze personīgi un cieņpilnā veidā atspoguļo jūsu vajadzības. Tā vietā, lai vienkārši teiktu kādam pārstāt runāt Jums ir nepieciešama vieta, lai domātu par teikto.

Ja jūs esat ļoti svarīga mijiedarbība ar kādu, piemēram, biznesa sapulci, kas veltīta zināmu laiku, nav tik slikta ideja. Atbilstoši Stratēģija un komandas attīstības konsultants Ričards Golds Ja jūs domājat par to, ko jūs sakāt, ka jūs pareizi neklausāties teiktā. Un, ja jūs klausāties, vai jūs domājat par to, ko varat teikt saistībā ar to? ”

Viņš secināja, ka “atbrīvojoties no jūsu domāšanas, pirms visi runā jūsu smadzenēs, var brīvi domāt par to, ko dzirdat”. Izmantojot šo frāzi, citai personai ir jāzina, kur atrodas jūsu galva, un dod jums laiku, lai savāktu savas domas pirms virzības uz priekšu.

4. Pagaidām to atpūtīsim

“Pagaidām to atpūtīsim” ir viena no frāzēm, kuras izcili cilvēki izmanto, lai pieklājīgi teiktu apklusti. Šī frāze piedāvā maigu un kopīgu pieeju, lai atvilktu no sarunas un nozīmē, ka var būt laiks pārtraukt runāt, neizraisot pārkāpumu.

“Apklusti” neatstāj vietu jebkādas izpratnes vai empātijas dēļ, liekot otram justies necienīgam un noraidošam. Bet sarunas atpūta nenozīmē, ka jūs pilnībā ejat prom no otra cilvēka; drīzāk tas tikai nozīmē, ka Iespējams, ka saruna uz laiku jāaprobežojas Pirms viena vai abas puses jūtas pietiekami gatavas, lai turpinātu.

5. 'Vai jūs varat nolaist balsi?'

Šī frāze pievēršas otras personas balss skaļumam, nevis uz sarunu. Tas ir vienkārši pieprasījums mainīt uzvedību, neapvainojot un nekrattizējot tos, un ļauj viņiem to pielāgot, lai tas atbilstu jūsu vajadzībām diskusijā.

Pieklājība ir saistīta ar to, kā jūs kaut ko lūdzat cilvēkam. Tam vajadzētu būt skaidram un maigam, kas ir tieši tā, kāda ir šī frāze. Lai būtu efektīva saruna ar kādu, kuru viņi Jābūt kontrolei pār viņu balss skaļumu .

6. Ļaujiet man jūs pārtraukt uz vienu sekundi

Šī frāze atzīst otras personas runas laiku un ierāmē pārtraukumu kā nelielu cieņpilnu pieprasījumu, nevis prasa, lai kāds “apklust”.

Jūsu balss sarunā ir tikpat svarīga kā otra persona. Izšķirt Pētījums, kas publicēts žurnālā Experimental Social Psychology ieskatījās uzklausīšanas fenomenā. Pētnieki atklāja, ka tad, kad indivīdiem tika dota iespēja dalīties stāstos un pieredzē ar cilvēkiem no otras puses, tas palīdzēja uzlabot viņu attieksmi pret “pretinieku grupu”.

Tas pats attiecas uz tiem, kuriem ir viena saruna ar tuvu vienaudžu. Ieejot sarunā, pieklājīgi lūdzot runāt uz brīdi, jūs maigi sakāt kādam klusēt.

7. Es nedomāju mainīt tēmu, bet ...

Šī frāze nodrošina maigu un cieņpilnu sarunas pārejas veidu, neatsakoties no otras personas. Jūs viņiem paziņojat, ka, klausoties to, ko viņi saka, jums, iespējams, nāksies uz brīdi mainīt pārnesumus.

Varbūt jūs vēlaties piedāvāt vērtīgu ieskatu, kas veicinās diskusiju, bet jūs vēlaties, lai otra persona zina, ka jūs joprojām novērtējat viņu teikto. “Apklusti” pilnībā pārtrauc sarunu, nemēģinot paziņot iemeslu, kāpēc vēlas apklusināt otru cilvēku. Un tas noteikti neveicina saruna, kas ir civilā un mierīga .

8. Turiet šo domu

No visām frāzēm, kas izcili cilvēki izmanto, lai pieklājīgi teiktu, ka apklusti šo frāzi lūdz otru cilvēku īsu pauzi. Tas ir saudzīgs veids, kā veltīt laiku, lai pārdomātu savas domas, tos pilnībā neatmetot.

Tas parāda, ka jūs vērtējat viņu teikto un vēlaties atgriezties pie tēmas vēlāk. Jūs nenoraidāt viņu vārdus; Drīzāk jūs vienkārši lūdzat brīdi aizturēt sarunu, lai jūs varētu atrast vārdus, lai izteiktu, kā jūtaties. Tas ir pārliecinošs veids, kā ļaut cienīt vairāk sarunas.

9. Pārskatīsim to vēlāk

Dažreiz jums vienkārši nebūs iespēju sarunas laikā efektīvi klausīties kādu kādu. Tomēr tas nenozīmē, ka jums nav vienalga par to, kas viņiem jāsaka. Lai savāktu sevi, jums vienkārši var būt nepieciešama elpa.

Komunikācijas eksperts Alison Wood Brooks Uzsverot viņas kursā “saruna”, ka, lai gan verbāli komunicēt jebkuras sarunas laikā ir svarīgi, lai saglabātu to spēju klausīties, ir tikpat svarīgi.

Spēja atzīt, ka jums, iespējams, būs jāpārskata priekšmets vēlāk Aktīvi klausīties ir ļoti svarīgi sarunā Apvidū Pasakot personai, jūs vēlāk pārskatīsit sarunu, atstājot durvis atvērtas, lai atgrieztos pie tām piemērotākā laikā.

10. Spēlēsim kluso spēli

Šī ir viena no rotaļīgajām frāzēm, kuras izcili cilvēki izmanto, lai pieklājīgi teiktu apklusti. Tā vietā, lai to paziņotu, viņi to pārvērš par sava veida spēli. Dažreiz jūs vienkārši vēlaties, lai kāds klusētu, bet nevar, šķiet, ka tas viņiem pateiks, neaizvainojot viņus. Šī frāze piedāvā vieglu pieejas risinājumu.

Dalība klusajā spēlē nozīmē, ka pagaidu klusēšana ir daļa no rotaļīgās aktivitātes. Kaut arī frāze būtībā sasniedz to pašu iznākumu, sakot “apklusti”, vai tā mīkstinās toni, lai neviens nejustos apvainots.